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腾讯要开始退钱了,确认孩子非理性消费后,一律退钱!
最近,越来越多的新闻报道,都表示未成年人玩游戏非常痴迷,很多人废寝忘食后来甚至出现很多不好的事情,最多的就是孩子在...
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2017/10

腾讯要开始退钱了,确认孩子非理性消费后,一律退钱!

最近,越来越多的新闻报道,都表示未成年人玩游戏非常痴迷,很多人废寝忘食后来甚至出现很多不好的事情,最多的就是孩子在父母支付的时候记住了密码,随后玩游戏花光了父母银行卡里的钱,而且有的孩子比较聪明还偷偷删掉了支付短信。

如果只是一两个这样的事情,可能腾讯还能凭借一句消费了不能退款来解决,但是现在问题是越来越多的这类事情发生,这样不负责任的处理态度也让人对于腾讯越来越失望。现在没有办法, 最近腾讯游戏总监王磊最近表示,一旦接到不理性消费投诉,并且认定是未成年人行为,公司一律退费。

手游近些年的大爆发,也让腾讯获得了不菲的盈利,然而随之而来的就是未成年人不理性消费的问题,不过最近腾讯方面的游戏总监王磊已经表示,有一些孩子因为沉迷网络游戏,他们的认知程度有限,经常会被坏人利用,被诱导去做不理性消费。

未来腾讯会专门设立一条专线,通过快速的亲子识别和消费核实,把孩子的不理性消费核实出来,只要确认了是孩子的不理性消费,马上退钱!可以说让人很安心了。

对于这些你认为如何?

最后修改:2017 年 10 月 18 日 06 : 09 PM
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